1月9日, EternityX力恒和同程旅行联合发布《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》（以下简称《报告》），作为报告的独家合作伙伴，EternityX力恒基于对2024年度出境游意愿的在线调研，描绘了2024年中国出境游市场的发展趋势，并深入分析中高收入群体的出境游行为和消费特点。
报告显示,在相关政策的支持下，2024年中国居民出境游意愿强劲回归,东南亚等热门目的地继续领跑, 而出境游产品的高性价比和目的地的安全性,将是用户选择的关键因素。
与此同时，《报告》显示，中高收入群体的出境游行为和消费呈现出更为理性和多元的特点。他们追求旅游体验的品质和深度，注重产品和目的地的质量，同时在出游方式和购物习惯上展现出独特的趋向。在获得出境游信息的渠道上,OTA平台仍占主导地位,超过80%的用户会优先选择同程旅行等OTA平台。同时,小红书等新兴旅游社交平台,也因其种草功能和真实的旅游体验分享,而获得年轻群体的青睐。
出境游市场强势回归，春节有望成为上半年高峰
得益于签证便利化政策落地及国际航班的加速恢复，2024年居民出境游消费意愿显著回归,尤其一线和新一线城市的出游热情高涨。报告显示，63.9%的受访者在未来一年内有出境游计划，超四成的受访者2024年计划完成2次以上出境游，一线城市和新一线城市居民出境游意均高于70%。中国港澳台地区、东南亚等热门目的地继续领跑，中国港澳台地区最热门，其次是新加坡、泰国、日本、澳新(澳大利亚和新西兰，即澳新线)、马来西亚等。
有出境游计划的人群普遍希望避开法定节假日(占比46.8%)，21.6%的受访者倾向于在暑期出游。法定节假日的出游意愿集中在国庆黄金周、春节黄金周和“五一”，分别占比13.7%、13.5%和11.3%。春节黄金周有望成为2024年上半年出境游高峰。
高性价比和安全性是关键因素，“出境游+X”是大势所趋
与此同时,消费者选择出境游产品和目的地时,价格和安全问题依然最为关注。相比目的地的知名度和可玩性,大多数用户更看重机票酒店等旅游产品的性价比,以及当地是否安全。
从玩法意向的分布来看，“出境游+X”是大势所趋，出境观光/度假与探险、演唱会、体育赛事、医疗健康等旅行需求的融合都是比较受欢迎的玩法。随着演唱会等演出消费的持续升温，跨境观演的出境游玩法成为很多年轻消费者的新选择。
中高收入群体的出境游决策特点：价值与品质并重
《报告》显示，中高收入群体的出境游行为与消费呈现出独特特点。首先，他们表现出了较高的出境游意愿。以月收入1.5万至2万元的人群为例，高达87.2%的人明确表示有出境游计划，显示出强烈的出境游意愿。此外，相较于其他收入水平群体，中高收入群体更倾向于进行多次出境游。
在具体的出游决策方面，中高收入群体综合考虑了价格和品质因素。他们注重产品和目的地的质量，而非仅仅追求低价。月收入2万元以上的高收入人群更青睐新加坡，30%以上将新加坡被普遍视为理想的出境游选择。此外，相比其他收入群体，中高收入群体更加重视目的地的人文风景，追求旅游体验的品质和深度。
其次，中高收入群体在出境游方式和消费习惯上也呈现出独特的倾向。他们偏好高端出游方式，如定制团和私人团，以获得更为个性化和独特的体验。长线游也更受他们青睐，希望通过长时间的旅行来获得更丰富的体验。在购物方面，中高收入群体明显倾向于品牌消费，更喜欢购买名牌包包、手表首饰等高端商品。与此同时，他们仍然对购买当地特色食品和工艺品表现出浓厚的兴趣。
OTA平台主导信息获取，小红书影响消费决策
《报告》显示， 受访者中超过80%的人表示首选在线旅游平台（OTA）和小红书等渠道。同程旅行等OTA平台被广泛使用，成为获取出境游信息的主要渠道。而小红书平台的受欢迎程度也不断提高，成为越来越多人获取旅游灵感和攻略的重要平台之一。在不同年龄段中,小红书在24至30岁年轻人群中使用率和认可度最高，对于年轻人来说，小红书上的游记和攻略正在改变他们的旅游消费决策。
此外，微信小程序、视频号、公众号以及直播平台等新媒体渠道也受到一定程度的欢迎，为人们提供了更多多样化的旅游信息和体验分享。然而，对于旅游类直播，《报告》显示，仅有5.5%的受访者表示经常通过旅游直播购买特价旅游产品，22.6%的受访者表示“从不观看旅游直播”。
总结：
总体来看,2024年中国居民出境游市场增长动力充足，在签证、航班等政策不断优化支持下,出境游需求强劲回归,港澳台、东南亚等热门目的地继续领跑。与此同时,人们在获取出境游信息时更倾向于选择在线旅游平台（OTA）和小红书等渠道。这些趋势的变化不仅反映了人们的旅游偏好和信息获取方式的改变，也为旅游行业提供了重要的参考和发展方向。可以预期,2024年中国出境游市场增长动力充沛,市场空间广阔。
EternityX力恒作为这次报告的独家合作伙伴，拥有完整的数据信息和分享报告之相关权利。 完整报告请于此处获取。
